Ciò che guadagniamo, lo garantiamo.
La nostra garanzia di soddisfazione al 100%.
Ciò che guadagniamo, lo garantiamo.
Ancora indeciso?
100% soddisfatto o rimborsato - semplice, senza asterischi.
Se dopo 6 mesi non abbiamo generato un risparmio dal 30 al 70% sui suoi costi IT, o se il servizio semplicemente non è adatto alla sua azienda, rimborsiamo i nostri compensi. 100%. Fino all'ultimo centesimo. Senza fare domande.
Perché sono abbastanza sicuro da fare questa offerta?
Perché non sono partito da zero. Porto oltre 30 anni di esperienza IT in ogni incarico. Quella conoscenza è dietro ogni raccomandazione che faccio, ogni soluzione che costruisco, ogni costo che l'aiuto a tagliare. L'offerta internazionale è nuova. L'esperienza non lo è. E funzionerà anche per lei.
Siamo onesti l'uno con l'altro - non prometto miracoli dall'oggi al domani. Ma garantisco risultati. 100%. E metto in gioco i nostri compensi per dimostrarlo.
La promessa
Lavoriamo con un contratto normale, lei paga i nostri servizi come concordato. Ciò che cambia è cosa succede se non raggiungiamo l'obiettivo.
I nostri incarichi si basano su un principio semplice: dovrebbe pagare solo per risultati di cui è soddisfatto. Per questo ogni incarico è accompagnato da una garanzia di soddisfazione di 6 mesi.
Se dopo 6 mesi non abbiamo generato un risparmio dal 30 al 70% sui suoi costi IT, o se il servizio semplicemente non è adatto alla sua azienda, rimborsiamo integralmente i nostri compensi. Nessuna contestazione, nessun credito parziale, nessuna condizione.
In parole semplici: lei paga secondo quanto stabilito dal contratto. Se non è soddisfatto al termine dei 6 mesi, recupera ogni dollaro dei nostri compensi per il servizio. Le spese di terze parti non sono nostre da rimborsare, ma tutto ciò che fatturiamo per il nostro lavoro è pienamente garantito.
Cosa copre la garanzia
Per essere pienamente trasparenti, ecco esattamente cosa rientra e cosa non rientra nella garanzia.
✓ Rimborsato integralmente se insoddisfatto
- Tutti i compensi di consulenza
- Compensi di servizio e gestione
- Qualsiasi lavoro fatturato direttamente da noi
- Compensi a forfait o di progetto
✗ Costi trasferiti (pass-through) - non coperti
- Licenze e abbonamenti software
- Hosting e infrastruttura
- Acquisti hardware
- Spese di viaggio e in sede
I costi trasferiti sono spese sostenute direttamente per suo conto, non compensi per il nostro lavoro. Le vengono fatturate a margine zero, sempre pre-approvate, e completamente dettagliate prima di qualsiasi spesa. Restano fuori dalla garanzia non per clausole nascoste, ma perché non sono mai state nostre da addebitare in primo luogo.
Come richiederla
Il processo è semplice e rispettoso del suo tempo.
Ci contatti prima del termine dei 6 mesi. Ci invii un'email o pianifichi una chiamata - nessuna procedura formale richiesta.
Ci dica cosa non ha funzionato. Ascolteremo senza discutere. Se c'è qualcosa che possiamo correggere, lo diremo onestamente. Altrimenti, procediamo direttamente al rimborso.
Rimborso emesso entro 14 giorni. Una volta confermato, elaboriamo il rimborso completo dei compensi di servizio senza ritardi né condizioni.
Domande comuni
O l'obiettivo misurabile di risparmio dal 30 al 70% non è stato raggiunto, oppure il servizio semplicemente non era adatto alla sua azienda. Non deve dimostrare una colpa - se l'incarico non ha prodotto il valore atteso, questo è sufficiente.
No. Se diventa chiaro fin da subito che le cose non funzionano, ci contatti in qualsiasi momento. La finestra di 6 mesi è il massimo, non un periodo di attesa obbligatorio.
Quei costi sono suoi e non sono rimborsabili, ma sono stati pre-approvati con lei prima di essere spesi e fatturati a margine zero. Non sarà mai sorpreso da un costo che non ha approvato in anticipo.
La garanzia si applica a qualsiasi incarico di almeno un mese. I progetti una tantum più brevi vengono gestiti caso per caso - basta chiedere prima di iniziare.
Ha ancora domande?
La garanzia si fonda sulla fiducia, e la fiducia inizia con una conversazione. Ci contatti in qualsiasi momento e risponderemo onestamente - anche se la risposta è che non siamo la scelta giusta per lei. E se mai dovessimo separarci, il caffè lo offriamo noi.
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