Informativa sulla Privacy

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Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026

Pierini ("noi", "ci", "nostro") rispetta la Sua privacy e si impegna a proteggere le Sue informazioni personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Sue informazioni quando visita il nostro sito web e utilizza i nostri servizi.

La preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando il nostro sito, Lei acconsente alle pratiche descritte nella presente informativa.

Indice

  • Informazioni che raccogliamo
  • Come utilizziamo le Sue informazioni
  • Base giuridica del trattamento (GDPR)
  • Come condividiamo le Sue informazioni
  • Trasferimenti internazionali di dati
  • Conservazione dei dati
  • I Suoi diritti sulla privacy
  • Cookie e tecnologie di tracciamento
  • Sicurezza delle Sue informazioni
  • Privacy dei minori
  • Siti web di terze parti
  • Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
  • Conformità legale giapponese
  • Informazioni di contatto

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni su di Lei in vari modi quando utilizza il nostro sito web e i nostri servizi.

1.1 Informazioni personali fornite volontariamente

Possiamo raccogliere informazioni personali che Lei ci fornisce volontariamente, tra cui:

  • Informazioni di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale
  • Informazioni sull'account: nome utente, password, informazioni di profilo
  • Dati di comunicazione: informazioni fornite quando ci contatta (e-mail, messaggi, feedback)
  • Informazioni sulle transazioni: dettagli di pagamento, informazioni di fatturazione, cronologia degli acquisti (se applicabile)
  • Informazioni professionali: nome dell'azienda, ruolo, informazioni aziendali (se rilevanti per i nostri servizi)

1.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visita il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul Suo dispositivo e sul comportamento di navigazione:

  • Informazioni sul dispositivo: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, identificativi del dispositivo
  • Dati di utilizzo: pagine visualizzate, tempo trascorso sulle pagine, link cliccati, sito di provenienza, orari di accesso
  • Dati di localizzazione: posizione geografica generale basata sull'indirizzo IP
  • Cookie e dati di tracciamento: informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (si veda la nostra Cookie Policy)

1.3 Informazioni da terze parti

Possiamo ricevere informazioni su di Lei da fonti terze, tra cui:

  • Fornitori di analisi: Google Analytics e servizi simili
  • Piattaforme di social media: se interagisce con noi tramite i social media
  • Partner commerciali: se ci viene segnalato da un partner o affiliato
  • Fonti pubbliche: informazioni pubblicamente disponibili rilevanti per il nostro rapporto commerciale

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

2.1 Fornitura e miglioramento dei nostri servizi

  • Fornire, gestire e mantenere il nostro sito e i nostri servizi
  • Elaborare le transazioni e inviare le informazioni correlate
  • Rispondere alle Sue richieste e fornire assistenza clienti
  • Migliorare l'esperienza utente e la funzionalità del sito
  • Sviluppare nuove funzionalità e servizi

2.2 Comunicazione

  • Inviare informazioni amministrative, aggiornamenti e avvisi di sicurezza
  • Rispondere ai Suoi commenti, domande e richieste
  • Inviare comunicazioni di marketing e promozionali (con il Suo consenso)
  • Condurre sondaggi e raccogliere feedback

2.3 Analisi e prestazioni

  • Analizzare l'utilizzo e le tendenze del sito
  • Monitorare e analizzare l'efficacia dei nostri servizi
  • Generare dati statistici e report
  • Effettuare ricerche e analisi dei dati

2.4 Finalità legali e di sicurezza

  • Adempiere agli obblighi legali e ai requisiti normativi
  • Proteggere da frodi, accessi non autorizzati e altre attività illecite
  • Far rispettare i nostri termini di servizio e altri accordi
  • Proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri utenti e di terze parti

2.5 Marketing (con consenso ove richiesto)

  • Fornire contenuti e consigli personalizzati
  • Erogare pubblicità mirata
  • Misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing

3. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Se si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in altre giurisdizioni con normative simili, trattiamo le Sue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso: quando ha fornito consenso esplicito per specifiche attività di trattamento
  • Esecuzione del contratto: quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei Suoi confronti
  • Obbligo legale: quando dobbiamo trattare i Suoi dati per conformarci a requisiti legali
  • Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi aziendali, purché questi non prevalgano sui Suoi diritti e libertà

Ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento qualora ci basiamo sul consenso come base giuridica del trattamento.

4. Come condividiamo le Sue informazioni

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le Sue informazioni personali con terze parti. Tuttavia, potremmo condividere le Sue informazioni nelle seguenti circostanze:

4.1 Fornitori di servizi

Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi terzi che svolgono attività per nostro conto, tra cui:

  • Fornitori di hosting web e cloud storage
  • Elaboratori di pagamenti
  • Fornitori di servizi e-mail
  • Fornitori di analisi (ad es. Google Analytics)
  • Servizi di assistenza clienti
  • Partner di marketing e pubblicità

Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a utilizzare le Sue informazioni esclusivamente per le finalità da noi specificate e a proteggere i Suoi dati.

4.2 Trasferimenti aziendali

Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, cessione di beni o fallimento, le Sue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale operazione. La informeremo di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nel controllo delle Sue informazioni personali.

4.3 Requisiti legali

Potremmo divulgare le Sue informazioni quando richiesto dalla legge o in risposta a:

  • Ordini del tribunale, citazioni o altri procedimenti legali
  • Richieste governative o normative
  • Protezione dei nostri diritti, proprietà o sicurezza
  • Indagini su frodi o problemi di sicurezza
  • Applicazione dei nostri termini e policy

4.4 Con il Suo consenso

Potremmo condividere le Sue informazioni con terze parti quando ci ha fornito il consenso esplicito per farlo.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Il nostro sito è gestito dal GIAPPONE. Se accede ai nostri servizi da fuori dal Giappone, tenga presente che le Sue informazioni potrebbero essere trasferite, conservate ed elaborate in Giappone o in altri paesi in cui noi o i nostri fornitori di servizi operiamo.

Per gli utenti nel SEE, garantiamo che qualsiasi trasferimento internazionale di dati sia conforme ai requisiti del GDPR attraverso adeguate garanzie quali:

  • Clausole contrattuali standard (SCC)
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti

Utilizzando i nostri servizi, Lei acconsente al trasferimento delle Sue informazioni verso paesi al di fuori del Suo paese di residenza, che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati differenti.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le Sue informazioni personali solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

Periodi di conservazione:

  • Informazioni sull'account: conservate finché l'account è attivo, più 3 anni dopo la chiusura dell'account
  • Registri delle transazioni: conservati per 7 anni per finalità contabili e di conformità legale
  • Registri di comunicazione: conservati per 3 anni dall'ultima interazione
  • Dati analitici: generalmente conservati per 24 mesi
  • Dati di marketing: conservati fino a quando non revoca il consenso, più 1 anno

Quando non abbiamo più bisogno delle Sue informazioni, le elimineremo o le renderemo anonime in modo sicuro affinché non possano più esserLe attribuite.

7. I Suoi diritti sulla privacy

A seconda della Sua ubicazione, potrebbe avere i seguenti diritti riguardo alle Sue informazioni personali:

7.1 Diritti ai sensi del GDPR (residenti nel SEE)

  • Diritto di accesso: richiedere una copia dei Suoi dati personali
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali ("diritto all'oblio")
  • Diritto di limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell'uso dei Suoi dati
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per marketing diretto
  • Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento (quando il consenso è la base giuridica)
  • Diritto di reclamo: presentare un reclamo alla propria autorità locale per la protezione dei dati

7.2 Diritti ai sensi della legge giapponese (個人情報保護法)

Ai sensi della legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali, Lei ha il diritto di:

  • Richiedere la divulgazione delle Sue informazioni personali
  • Richiedere la correzione, integrazione o cancellazione delle Sue informazioni personali
  • Richiedere la sospensione dell'uso o la cancellazione delle Sue informazioni personali
  • Richiedere la sospensione della fornitura a terze parti
  • Presentare un reclamo alla Commissione per la Protezione delle Informazioni Personali

7.3 Residenti in California (CCPA)

Se è residente in California, ha diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):

  • Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte
  • Diritto di sapere se le informazioni personali vengono vendute o divulgate
  • Diritto di rifiutare la vendita di informazioni personali
  • Diritto alla cancellazione delle informazioni personali
  • Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei propri diritti

Nota: non vendiamo informazioni personali a terze parti.

7.4 Come esercitare i Suoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci a:

  • Email: support (at) pierini dot com
  • Oggetto: "Privacy Rights Request"

Risponderemo alla Sua richiesta entro:

  • 30 giorni (GDPR)
  • 30 giorni (legge giapponese)
  • 45 giorni (CCPA)

Potremmo dover verificare la Sua identità prima di elaborare la richiesta.

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni sulle Sue attività di navigazione. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, inclusi i tipi di cookie utilizzati e come gestirli, consulti la nostra Cookie Policy.

9. Sicurezza delle Sue informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le Sue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

  • Crittografia: crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
  • Controlli di accesso: accesso limitato ai dati personali secondo il principio della necessità di sapere
  • Archiviazione sicura: archiviazione crittografata delle informazioni sensibili
  • Valutazioni di sicurezza periodiche: revisioni periodiche delle nostre pratiche di sicurezza
  • Formazione del personale: formazione dei dipendenti sulla protezione dei dati e sulla privacy
  • Risposta agli incidenti: procedure per rispondere a violazioni dei dati

Tuttavia, La informiamo che nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur impegnandoci a proteggere le Sue informazioni personali, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Notifica di violazione dei dati

In caso di violazione dei dati che interessi le Sue informazioni personali, La informeremo insieme alle autorità competenti come richiesto dalla legge applicabile, tipicamente entro 72 ore dalla scoperta della violazione.

10. Privacy dei minori

Il nostro sito e i nostri servizi non sono destinati a minori di 13 anni (o l'età applicabile per il consenso digitale nella Sua giurisdizione, che in alcuni paesi può essere 16 anni).

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se è genitore o tutore e ritiene che Suo figlio ci abbia fornito informazioni personali, La preghiamo di contattarci immediatamente a support (at) pierini dot com.

Se scopriamo di aver raccolto inavvertitamente informazioni personali da un minore, le elimineremo il prima possibile.

11. Siti web di terze parti

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web, applicazioni o servizi di terze parti non gestiti da noi. La presente Informativa sulla Privacy non si applica a tali siti di terze parti.

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy dei siti di terze parti. La incoraggiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti che visita.

L'inclusione di un link non implica alcuna approvazione da parte nostra del sito o servizio collegato.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o altri fattori.

Quando apporteremo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla Privacy:

  • Aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
  • Potremmo informarLa via e-mail o tramite un avviso ben visibile sul nostro sito
  • Per modifiche significative, potremmo richiedere il Suo consenso rinnovato ove richiesto dalla legge
  • La invitiamo a consultare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informato su come proteggiamo le Sue informazioni.

L'uso continuato del nostro sito dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione dell'Informativa sulla Privacy aggiornata.

13. Conformità legale giapponese (日本の法令遵守)

13.1 Legge sulla protezione delle informazioni personali (個人情報保護法)

Ci conformiamo alla legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali nella raccolta, uso e gestione delle informazioni personali.

Responsabile della gestione delle informazioni personali (個人情報管理責任者):

  • Nome: Pier Alberto Pierini
  • Email: pier underscore alberto (at) pierini dot com

13.2 Finalità dell'utilizzo (利用目的)

Le finalità per cui utilizziamo le informazioni personali sono chiaramente indicate nella Sezione 2 della presente Informativa sulla Privacy.

13.3 Fornitura a terze parti (第三者提供)

Non forniremo informazioni personali a terze parti senza il Suo consenso, salvo quanto consentito dalla legge o come descritto nella Sezione 4 della presente Informativa sulla Privacy.

13.4 Reclami e richieste (苦情及びお問い合わせ)

Per reclami o richieste riguardanti il trattamento delle informazioni personali, La preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni della Sezione 14.

Può inoltre presentare un reclamo a: Commissione per la Protezione delle Informazioni Personali (個人情報保護委員会)

  • Sito web: https://www.ppc.go.jp/en/
  • Telefono: 03-6457-9680 (assistenza in lingua giapponese)

13.5 Organizzazione riconosciuta per la protezione delle informazioni personali

  • N/D

14. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante la presente Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, La preghiamo di contattarci:

  • Email: support (at) pierini dot com
  • Nome: Pierini
  • Tempo di risposta: miriamo a rispondere a tutte le richieste entro 5 giorni lavorativi

Per richieste specifiche relative alla privacy, La preghiamo di includere:

  • "Privacy Inquiry" nell'oggetto della Sua email
  • Nome completo e informazioni di contatto
  • Una descrizione dettagliata della Sua richiesta
  • Eventuali informazioni sull'account pertinenti (senza includere le password)

Ci impegniamo a lavorare con Lei per raggiungere una risoluzione equa di qualsiasi problema relativo alla privacy.